Kaikki kirjoittajalta

Lassi Puolakka

PELIT, TYÖ JA SOTAKIRVEEN HAUTAAMINEN

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Pelit ja työ ovat pitkään tuntuneet hankalasti yhdistettäviltä, vaikka niiden yhdistelmällä voi saada paljon aikaiseksi. Työn pelillistämisellä voidaan esimerkiksi tehdä työstä tavoitteellisempaa, lisätä yhteistyötä, vähentää tiedon siiloutumista ja tuoda työntekijöiden ääni esille organisaatiossa. Kun hyödyt ovat selkeitä, miksi työn pelillistäminen on ollut hankalaa ja miten tämä hankaluus vältetään?

Read More

PELILLISTÄMISEN KULTAINEN KYSYMYS

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Jos haluat pelillistää esimerkiksi työpaikkasi toimintaa, ei kannata lähteä suin päin suunnittelemaan pelillistettyä ratkaisua. Kaiken tulee lähteä yhdestä kysymyksestä ja sen vastauksen selvittämisestä.

Podcastimme neljännessä jaksossa Mika Aittamäki ja Pekka Qvist puhuivat pelillistämisestä ja sen käyttötarkoituksista. Heidän keskusteluissaan nousi pariinkin kertaan esille se, kuinka tärkeää on aivan aluksi miettiä, miksi pelillistämistä tarvitaan. Samaa kuultiin myös GamifyUs-konferenssissa InsertCoin.se-yrityksen esityksessä.

Mitä tämä tarkoittaa?

Tarkoitus ei suinkaan ollut kyseenalaistaa pelillistämistä itseään, vaan korostaa pelillistämisellä ratkaistavan ongelman määrittelyä ja taustojen kartoittamista. Jotta pelillistämisellä voidaan pureutua jonkin prosessin ongelmakohtiin, on ongelma ensin ymmärrettävä perinpohjaisesti. InsertCoin.se:llä oli tästä havainnollistava esimerkki: heidän asiakkaansa halusivat pelillistää myyntiään kilpailullisuudella, sillä myynti ei vetänyt tarpeeksi hyvin. Kun myynnin tehottomuutta lähdettiin selvittämään, huomattiin, että myyjien motivaatio oli alhainen. Eli pelillistämistä ei tarvittukaan myynnin kehittämiseen vaan työntekijöiden motivointiin.

 

Miten ratkaistavaa ongelmaa voi tutkia?

Keinoja pelillistämisellä ratkaistavan ongelman määrittelyyn on monia. Yksi tunnettu ja toimiva palvelumuotoilun menetelmä on niinkin yksinkertainen, kuin kysyä viisi kertaa miksi.

Työn laatu ei ole halutulla tasolla. Miksi?
Koska työssä tapahtuu paljon virheitä. Miksi?
Koska työntekijät tekevät niitä. Miksi?
Koska käytännöt eivät ole hallussa. Miksi?
Koska perehdytys ei toimi tarpeeksi hyvin. Miksi?
Koska se on tarkoitettu vain työsuhteen alkaessa suoritettavaksi.

→ Eli kannattaisi panostaa perehdytyspalveluun, joka ylläpitää ja testaa osaamista.

Hyödyllisiä konsteja ongelman määrittelyyn ovat myös kyselyt ja käyttäjäpolkujen määrittelyt.

 

Kun pelillistettävä kohde on hyvin kartoitettu

Kun pelillistämisen tarve on analysoitu kunnolla, voidaan aloittaa itse ratkaisun suunnitteleminen. Tämäkin on huomattavasti helpompaa, kun tilanteesta, tarpeesta ja ratkaisun kohderyhmästä on kunnon käsitys. Pelillistäessä on siis aina järkevää kysyä ensin miksi, ja vasta sitten miten.

Pelillistäminen ei ole niin kutsuttu “hopealuoti”, joka itsessään ratkaisee työympäristössä tai oppimisessa ongelman kuin ongelman. Se on pikemminkin tehokas työkalu, jolla tunnistettuja ongelmia voidaan ratkaista.

__________

Jos sinulla on mielessä tai vireillä pelillistämishanke ja tarvitset apua sen kanssa, ota meihin yhteyttä. Me autamme niin pelillistämiskohteiden kartoittamisessa kuin itse pelillistämisen suunnittelussa ja toteuttamisessa. Ideoita omiiin hankkeisiin voi vaikka hakea tehdyistä töistämme. Jos sinulla on tästä kirjoituksesta kysyttävää, ota yhteyttä sähköpostilla, Facebook-viestillä tai alla olevalla kommenttiboksilla. Liity alta myös postituslistallemme, niin saat joka kuun alussa blogitekstimme ja podcast-jaksomme suoraan sähköpostiisi.

Tilaa uutiskirje

ja saat blogikirjoituksemme ja podcastimme kerran kuussa suoraan sähköpostiisi.

ONKO PELILLISTÄMINEN SOPIVA TERMI?

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Kuten monella uudella termilla on tapana, myös pelillistäminen aiheuttaa vieraudellaan hämmennystä. Tässä kirjoituksessa pureudun siihen, onko pelillistäminen-termi sopiva kuvaamaan tarkoitettaan.

Pelillistämisestä olemme puhuneet viime aikoina paljonkin, mutta kertauksena pelillistäminen siis tarkoittaa pelielementtien ja -mekaniikkojen tuomista muualle kuin peleihin, jotta peleille ominaista motivoivuutta ja kiinnostavuutta voitaisiin valjastaa hyötykäyttöön. Esimerkiksi työntekoon voidaan lisätä haasteita, yhteistyötä edellyttävää moninpelaamista, palkintoja ja pisteytystä yms.

 

Mikä termissä hämmentää?

Mika kirjoitti taannoin blogiimme yleisimmistä kysymyksistä, joita hän on kuullut kierrellessään puhumassa pelillistämisestä. Yksi selkeä hämmennyksen aihe on ollut se, että pelillistäminen herättää ihmisille ajatuksen siitä, että ollaan luomassa jostain asiasta nimenomaan peliä.

Pelillistäminen-termin sopivuudesta ja hämmentävyydestä oli puhetta myös joulukuussa pidetyssä GamifyUs-konferenssissa. Täällä huomioitiin, että pelillistäminen on melko ympäripyöreä termi ja se voi tarkoittaa milloin mitäkin. Ympäripyöreys mainittiin myös eduksi: se saa ihmiset miettimään.

Vaikka pelit ovatkin alati yleisempää koko kansan viihdettä, on vielä monia, joille pelit ja pelien mahdollisuudet ovat vieraita. Monelle peli-sanan esiintyminen pelillistämisen termin osana vetääkin suorinta tietä mielleyhtymät peleihin. Kun pelien tarjoamat hyödyt ja mahdollisuudet ovat vieraita, ei pelillistämisen termistä saa otetta: miksi jostain tarvitsisi tehdä peli tai pelin kaltainen ja millä ilveellä niin edes tehtäisiin?

 

Onko jokin toinen sana parempi vaihtoehto?

Hyötypelit ovat kenties lähimpänä pelillistämistä, mutta, toisin kuin pelillistettyjen ratkaisujen kanssa, hyötypelit ovat nimensä mukaisesti juurikin pelejä. Ne ovat tarkoitukseltaan siis selkeästi eri asioita käsitteleviä. Tiettyihin pelillistämisen keinoihin nojautuvat ilmaisut kuten tavoitteellistaminen tai haasteellistaminen eivät puolestaan maalaa koko kuvaa, ja “pelinkaltaistaminen” on taas terminä varsin jäykkä. Vaihtoehdot eivät siis ole kovin kummoiset.

 

Ehkä pelillistäminen on kuitenkin sopivin termi…

Semanttisessa syynäyksessä huomataan, että pelillistää tulee pelillinen-sanan teettojohdoksesta: jostain teetetään pelillinen. Sana pelillinen itsessään on -llinen-adjektiivijohdos peli-sanasta, ja tarkoittaa ’pelimäistä’. Pelillistäminen on siis pelimäiseksi teettämistä. Alunperin pelillistää-sanahan tulee englannin gamify-termistä, mutta on harvinaisen suora käännös merkityksen ja rakenteen puolesta.

Tässä valossa uskallan väittää, että pelillistäminen on sopiva termi kuvaamaan tarkoitettaan. Se on itsessään jo melkoisen osuva ja sille ei (vielä) ole kuvaavampia vaihtoehtojakaan.

___________

Onko sinulla kysyttävää kirjoituksesta? Mikä olisi sinun mielestäsi hyvä termi pelillistämiselle? Laita meille viestiä alla olevaan kommenttiboksiin, Facebookkiimme tai sähköpostiimme. Liity alta myös postituslistallemme, niin saat joka kuun alussa uutiskirjeemme. Uutiskirjeessämme on viimeisimmät kuulumiset ja blogitekstit kerrattuna.

 

Tilaa uutiskirje

ja saat blogikirjoituksemme ja podcastimme kerran kuussa suoraan sähköpostiisi.

HYÖTYPELIEN STANDARDOINTI

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Hyötypelejä on nykyään paljon tarjolla, mutta kaikki eivät ole toimivuudessaan samalla viivalla. Osassa oppisisältö saattaa olla laadukasta, mutta puolestaan itse pelin hutiloitu toteutus tekee kokonaisuudesta heikon. Osassa taas peli on koukuttava ja oivaltava, mutta oppisisällön käsittely ontuvaa. Toisin kuin monien muiden oppimateriaalien kanssa, digitaalisten ratkaisujen laatua ei vielä laajasti arvioida, vaikka tarvetta on!

Read More

WAWINA – TYÖKALUT HYVÄÄN TYÖHYVINVOINTIIN

Kirjoittanut | #Työn alla | Ei kommentteja

Työhyvinvointi on vähän kuin hieno orkidea: se kaipaa oikeanlaista hoitamista kukkiakseen. Jos oikeanlaisia hoitotoimenpiteitä ei tiedetä, ei kasvatus onnistu. Myöskään työhyvinvointia ei pidä ottaa itsestäänselvyytenä. Monessa työyhteisössä avoin asioista keskustelu ja vaikuttaminen on hankalaa, jolloin heikko vuorovaikutus alkaa ruokkia noidankehää. Työkaluksi tähän me kehitimme talven 2017–2018 aikana HRteam – WaWin kanssa kevyesti pelillistetyn organisaation muutosjohtamisen työkalun Wawinan. Wawina tukee ja ohjaa organisaation johtoa työyhteisön hyvinvoinnin kartoittamisessa, kuulemisessa ja muutoksen havainnoimisessa. Haastattelimme HRteam – Wawin perustajaa ja työhyvinvoinnista tohtorinväitöskirjan kirjoittanutta Seija Ovaskaista aiheesta tarkemmin.

Wawina-sovelluksella mitataan reaaliajassa henkilöstön työhyvinvointia ja ohjataan organisaatiota ja sen esimiehiä työhyvinvoinnilla johtamiseen. Tarkoitus on selvittää niin työtä estäviä kuin edistäviä tekijöitä, joiden kautta päästään käsiksi kehittämistä vaativiin työhyvinvointitekijöihin. Sovellusta voidaan käyttää päivittäin, viikoittain tai sopivaksi koetulla tahdilla siitä välistä. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätili, jolla sovellukseen kirjaudutaan sisään, ja omaa ja koko työyhteisön työhyvinvoinnin mittausta voi seurata keskiarvojen mukaan jaetuista mittaristoista.

Wawina on nimenomaan työhyvinvoinnin parantamiseen ja ylläpitoon tarkoitettu palvelukokonaisuus. HRteam – WaW:n toimitusjohtaja Seija Ovaskainen, mihin kaikkeen työhyvinvoinnilla on vaikutusta yrityksen tai organisaation toiminnassa?

Kaikkeen. Nykyisen tieteellisen työhyvinvointikäsityksen mukaan työhyvinvointi on subjektiivinen kokemus, mikä laaja-alaisuudessaan kattaa kaiken työelämässä huomioiden myös työn ja vapaa-ajan yhteensovittamisen.

Haluan kannustaa yritysten johtajia ymmärtämään sen, että koska yrityksen tulos määräytyy työntekijöiden työn tekemisen hallinnan ja laadun kautta, niin mitä voidaan päätellä tilanteesta, jossa työntekijät voivat huonosti? Toisin sanoen työntekjjät tekevät työnsä huonosti, syystä tai toisesta. Pitäisikö nämä syyt tällöin selvittää?

Miten päädyitte kehittämään nimenomaan pelillistettyä sovellusta työhyvinvoinnin mittaamista varten?

Työelämä on murroksessa. Nyt ja tulevaisuudessa työelämässä hyödynnetään digitalisaation lisäksi robotiikkaa ja tekoälyä. Hyödyntämällä uusinta teknologiaa ja yhdistämällä se vielä uuteen teoriataustaan, ollaan tulevaisuudessa jo tänään. Näin voimme parhaiten palvella yrityksiä muutosten äärellä.

Wawina on HRteam – WaWin ensimmäinen tuote – ja myös teidän ensimmäinen sovellusprojektinne. Yllättikö jokin sovelluksen suunnittelussa ja teossa teidät?

Wawina- tietokoneohjelman kehittäminen onnistui yllättävän hyvin. Jo ensimmäisessä tapaamisessa pääsimme kartoittamaan karkeasti tietokoneohjelman sisältöä. Lisäksi saimme kehittämisprosessin aikana selkeät ohjeet asioihin, mitä emme itse tunteneet.  

Miten sovelluksen suunnittelu ja toteutus yhteistyössä meidän kanssamme sujui?

NordicEdu toimi joustavasti yhteistyössä kanssamme. Prosessi eteni aikataulussa ja saimme myös vastauksia meitä askarruttaneisiin kysymyksiin. Kehittämisprosessin aikana oli turvallinen olo mahdollisten ongelmien ratkaisujen löytymiseksi.

Nyt kun Wawina on julkaistu ja valmis käyttöön, mitä kaikkea sen tulevaisuudessa on näkyvissä?

Wawina on herättänyt suurta mielenkiintoa tarjotessaan uudenlaisen ratkaisun kauan etsittyihin ongelmiin, kuten työhyvinvoinnin mittaamiseen, muutoksen johtamisen työkaluksi ja mittariksi.

Kiitos yhteistyöstä NordicEdun kanssa, nyt pääsemme muuttamaan maailmaa  hieman paremmaksi Wawina -tietokoneohjelman avulla. 🙂

__________

Kiitokset takaisin HR Team – WaWille yhteistyöstä!

Mikäli Wawina tai tämä kirjoitus herätti kiinnostusta ja kysymyksiä, meihin voi ottaa yhteyttä alla olevalla kommenttiboksilla, Facebook-viestillä tai sähköpostilla. Liity  myös alta postituslistallemme, niin saat joka kuun alussa uutiskirjeemme!

Tilaa uutiskirje

ja saat blogikirjoituksemme ja podcastimme kerran kuussa suoraan sähköpostiisi.

PELILLISTÄMISEN TYÖKALUPAKKI

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Pelillistäminen on varsin monipuolinen konsti tuoda motivoivuutta ja innostavuutta prosessiin kuin prosessiin. Koska pelillistäminen perustuu pelimekaniikkojen hyödyntämiseen ja pelit käyttävät hyvin montaa eri jippoa pelaajan innostamiseksi, myös pelillistämisen työkalupakki sisältää monta motivoivaa mekaniikkaa.

Read More

AKTIIVISEN ASIAKKAAN ROOLI PELI- TAI PELILLISTÄMISPROJEKTISSA

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Hyötypelin tai pelillistetyn järjetelmän kehittäminen on vuorovaikutteinen prosessi, jossa tarvitaan aktiivisuutta sekä toteuttajalta että asiakkaalta. Pelien ja sovellusten tilaaminen on yhä sen verran uutta ja trendikästä, että monella ei vielä ole siitä aiempaa kokemusta. Me kuulemme asiakkailta usein kysymyksiä siitä, miten heidän tulisi toimia, jotta projekti onnistuu parhaiten. Tässä kirjoituksessa kerromme muutaman vinkin, joilla sinä voit asiakkaana varmistaa projektin joutuisan etenemisen ja onnistumisen.

Read More

MITEN PELILLISYYS JA HYÖTYPELIT TOIMIVAT AIKUISILLA?

Kirjoittanut | #Puheenaiheena | Ei kommentteja

Pelaajia löytyy kaikista ikäluokista nyt enemmän kuin koskaan. Silti osasta saattaa kuitenkin tuntua, että opetus- ja hyötypelit suunnataan enimmäkseen lapsille tai nuorille. Näin ei asian tietenkään tarvitse olla, ja pelillisyyden sekä hyötypelien hyödyntäminen onkin lisääntynyt huomattavasti myös aikuisten koulutuksen, työelämän ja erityisesti markkinoinnin sekä brändiin sitouttamisen saroilla. Aikuisille pelejä kohdistettaessa on kuitenkin pidettävä hieman eri asioita mielessä.

Read More